欢迎使用保单匣软件（以下简称“本软件”）及服务！
在您使用本服务前，请审慎阅读、充分理解本协议各条款，特别是以粗体标识的免除或限制我们责任、限制您权利、涉及收费与退款等条款。本协议是您与东莞馨愉网络科技有限公司（以下简称“馨愉网络”或“我们”）就您使用本软件及服务而签署的协议。您通过勾选、点击"同意"等方式明示、默示接受本协议，或者您安装、注册、登录、使用本服务的，均视为您已阅读并同意接受本协议的约束。如果您不同意本协议，可停止使用本软件及服务。除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您不应下载、安装或使用本软件及服务。本服务不面向未成年人提供，若您未满 18 周岁，请勿注册或使用本软件及服务。
服务性质声明：“保单匣”是东莞馨愉网络科技有限公司提供的保单信息管理工具。本公司非保险公司、非保险中介机构，不提供保险销售、投保、承保、批改、理赔、退保等保险业务，不代收保费，亦不提供投资理财服务。本服务中出现的“保单”“保险”等字样，仅指工具所处理的信息对象，不构成任何保险产品推介、销售或代理。系统识别结果由程序自动提取，仅供参考，一切以保单原件及保险公司的正式文件为准。
1.1 本服务：指"保单匣"移动端应用、移动端网页及网页端管理后台，包括保单信息识别提取、台账管理、客户档案、到期提醒、统计导出、分享推荐等功能。
1.2 用户：指注册、登录并使用本服务的自然人、个体工商户、企业或其他组织，亦称"您"。
1.3 账号：指您为使用本服务而注册的登录凭证，与您的设备、业务数据、服务期限及积分等权益绑定。
1.4 业务数据：指您上传或录入的保单、证照文件，以及由此识别、编辑形成的结构化数据与客户档案信息。
1.5 服务期限：指您的账号可正常使用本服务的有效期间，以账号页面显示的"有效期至"为准。
1.6 积分：指本服务内用于回馈用户行为的虚拟权益，可按本服务公示的规则兑换服务期限，不具有货币属性。
2.1 本协议适用于所有注册、登录、使用本服务的用户。您以企业或其他组织名义注册的，应确保已获该主体授权，并由该主体承担本协议项下的权利义务。
2.2 本协议与《保单匣隐私政策》、购买页面展示的套餐与价格、积分与活动规则、订单页面说明共同构成完整约定。上述页面、规则所载内容为本协议的组成部分，与本协议不一致的，就特定事项以页面、规则为准。
2.3 我们可能因法律法规变化或服务调整修订本协议，修订后将在 APP 内显著位置公示。涉及收费、积分、退款、责任限制等重大权益变更的，我们将以弹窗、推送等方式显著提示，并重新征得您的同意。 您在更新后继续使用的，视为接受；不接受的，应停止使用并可申请注销。
3.1 服务内容：本服务通过文字识别与信息提取技术，将您上传的保单文件转换为结构化数据，并提供台账管理、客户档案、到期提醒、统计分析、数据导出等辅助功能。受终端型号、系统版本、网络环境及文件清晰度影响，识别效果与可用功能可能存在差异。
3.2 服务形式：我们可能通过 Android 客户端、移动端网页、桌面浏览器页面等形式提供服务，具体以您实际使用的版本为准。
3.3 许可范围：我们授予您一项非排他、不可转让、不可分许可的许可，供您在自用或自身经营范围内使用。本协议未明示授权的权利均由我们保留。
3.4 软件获取与更新：请通过官方渠道获取安装包，通过非官方渠道获取的安装包，我们无法保证其安全性与可用性。我们将不时发布新版本，新版本发布后旧版本可能无法继续使用或无法获得技术支持，请您及时更新。
3.5 功能调整：我们有权根据运营需要增加、调整或下线具体功能。对影响主要权益的重大调整，我们将提前公告或推送通知；已购买的服务期限不因功能调整而缩短。
3.6 设备与网络：您应使用兼容的终端设备并保证网络稳定。因您的设备性能、系统版本、网络状况或权限设置导致的功能受限、识别失败、提醒未送达，我们不承担责任。
4.1 您应使用真实、准确、有效的信息注册，并在信息变更时及时更新。信息不真实、不完整可能导致部分功能无法使用或无法找回账号。
4.2 账号仅供您本人使用，不得出借、出租、转让、售卖或赠与。 您应妥善保管账号与密码；因您保管不善、密码泄露、设备丢失或账号转借造成的损失，由您自行承担。
4.3 如开启指纹、面容等生物识别登录，相关凭据仅加密存储于您的本机，我们不会收集或上传您的生物特征信息；更换账号或关闭该功能后，本地凭据将被清除。
4.4 如发现账号存在虚假注册、批量注册、涉诈、冒用身份、异常获取积分等情形，我们有权核验账号信息，并视情况采取限制功能、暂停或终止服务、冻结或关闭账号、清零违规所得积分等措施；涉嫌违法犯罪的，依法向主管部门报告。
4.5 您可申请注销账号。注销后不可恢复，账号内业务数据将被删除或匿名化处理，剩余服务期限与积分一并失效且不予折现、不予退还。
4.6 一机一注册：为保障账号与数据安全，本服务实行一台设备注册一个账号的机制。同一设备仅可注册一个账号；更换设备后可正常登录使用，如需变更或解除绑定关系，可联系客服处理。
5.1 识别结果：识别由技术自动完成，可能存在字段缺失、错位、串行或金额、日期偏差。请您在保存、使用或对外提供前逐项核对。因您未核对而直接使用识别结果造成的损失，由您自行承担。
5.2 数据存储与清理：原始保单文件的保存期限、清理规则以页面提示及我们公示的存储规则为准，清理后不可恢复；结构化台账数据不随原始文件清理而删除。请对需要长期留存的文件及时下载备份。
5.3 提醒服务：到期提醒依赖推送通道与设备权限，可能存在延迟、重复或未送达，不构成您履行保险相关义务的保证，请勿作为唯一提醒手段。
6.1 我们按照《保单匣隐私政策》收集、使用、存储和保护您的个人信息，该政策是本协议不可分割的组成部分。
6.2 业务数据归您或相应权利人所有，我们不主张所有权。 为提供服务之必需，您授权我们在存储、解析、传输、备份及故障排查的必要范围内处理上述数据；我们不会将其用于与服务无关的用途，不会用于营销画像，也不会出售或非法向第三方提供。
6.3 您上传的保单、证照涉及他人个人信息的，您应确保已取得信息主体的充分授权或具备其他合法处理依据。因您未取得授权导致的法律责任由您承担；我们因此遭受损失或第三方索赔的，您应予以赔偿。
6.4 业务数据存储于中华人民共和国境内。服务期限届满后，我们为到期账号保留数据的期限、超期后的处理方式，以公示的存储规则为准；您应及时导出需要留存的数据。
6.5 您删除台账记录、客户档案或注销账号后，相应数据将按既定策略清除，删除不可恢复。发生或可能发生数据泄露、毁损、丢失的，我们将按规定告知您并向主管部门报告。
本条涉及您的费用支出，请您重点阅读。本服务的具体套餐、价格、权益范围、期限计算与退款细则，以购买页面、订单页面及我们公示的付费规则为准。
7.1 收费方式：本服务采用按服务期限付费的模式，具体内容、价格与适用范围以购买页面展示为准。
7.2 订单成立：您提交订单并完成支付后，订单成立、服务随即开通。价格以人民币计价，因页面错误、系统故障等原因导致价格明显异常的，我们有权通知您后取消订单并全额退款。您支付的费用为购买相应服务期限的服务费，一次性收取；本服务不提供储值账户、余额或提现功能，已支付费用不属于存款，不计利息。
7.3 服务期限：服务期限自开通时起算；在有效期内续费或兑换的，新期限的起算与叠加方式以购买页面说明为准。
7.4 支付：本服务通过微信支付、支付宝等第三方渠道收款。您使用第三方支付服务时，还应遵守该第三方的协议与规则；因第三方渠道故障、限额或风控拦截导致的支付失败或延迟，我们不承担责任，但会协助处理。
7.5 退款：
7.6 价格与权益调整：我们可能根据运营成本与服务内容变化调整收费标准、套餐权益及计费方式，调整前将提前公示。调整不影响您已购买且仍在有效期内的服务； 您在调整生效后新购、续费或兑换的，适用届时有效的规则。
积分是本服务的回馈性虚拟权益。本条为原则性约定，积分的具体获取方式、兑换比例与使用条件，以 APP 内展示的积分规则及活动说明为准。
8.1 积分性质：积分由我们单方授予，不具有货币属性，不具备法定货币的流通、支付职能，无现金价值。积分不可提现、不可转让、不可赠与他人、不可在账号间交易、不可继承，也不可用于支付货款、清偿债务或兑换现金。
8.2 积分获取：您可通过邀请好友、参与活动等方式取得积分，具体条件与分值以 APP 内展示及活动规则为准。积分发放以系统记录为准；如有异议，可在合理期限内联系我们核查。
8.3 积分使用：积分可用于兑换本服务期限或我们明确允许的其他权益，兑换比例、换算方式以兑换页面展示为准。兑换成功后，服务期限即时顺延、积分即时扣减，兑换不可撤回。
8.4 积分有效期：除具体活动另有约定外，积分长期有效。本服务终止、账号注销或被封禁的，账号内积分一并失效，不予折现、不予补偿。
8.5 违规获取：通过虚假注册、批量注册、虚构邀请关系、刷单等不正当方式获取的积分无效。 我们有权清零相关积分、追回已兑换的服务期限、限制或终止账号使用，并保留追究法律责任的权利。
8.6 规则调整：我们可能调整积分获取方式、兑换比例与使用条件，调整前将在 APP 内提前公示；调整不影响您已兑换取得的服务期限，调整生效后新获取的积分适用届时有效的规则。
8.7 与其他权益的区别：积分不同于充值款、优惠券、代金券。除非我们明确说明，积分不可抵扣现金支付金额，也不能替代充值购买服务。
您承诺并保证：
9.1 您上传的保单、证照等文件涉及他人个人信息的，您已取得信息主体的充分授权或具备其他合法处理依据，并有权向我们提供；不得上传通过盗窃、骗取、购买、非法获取等途径取得的信息。
9.2 您不得利用本服务从事下列行为：伪造、变造保单或证照；冒用他人身份、冒领保险金或从事保险欺诈；非法收集、买卖、提供、公开他人个人信息；侵犯他人隐私权、名誉权、知识产权等合法权益；洗钱、电信网络诈骗、套取积分利益；其他违反法律法规、公序良俗的行为。
9.3 不得对本服务进行反向工程、反编译、爬取数据、批量导出、攻击、植入恶意程序，或以其他方式干扰服务正常运行；不得绕过计费、鉴权等机制。
9.4 您违反上述规范的，我们有权不经事先通知采取删除内容、限制功能、冻结或终止账号、清零违规积分等措施，并保留追究法律责任的权利；涉嫌犯罪的，依法移送司法机关。
10.1 本服务的软件、界面设计、图标、文字、图形及数据库组织与编排等，其著作权、商标权及其他知识产权归我们或相应权利人所有。
10.2 未经书面许可，您不得复制、修改、传播、出租、出售本服务的任何部分，不得将本服务用于开发同类或竞争性产品，不得移除或修改权利标识。
10.3 您上传的业务数据不因使用本服务而改变权利归属；您保证上传内容不侵犯第三方知识产权。
10.4 "保单匣"名称、标识及相关商业标识归我们所有，未经许可不得擅自使用。
11.1 出现下列情形，服务可能中断或部分功能受限，我们将尽力缩短中断时间：系统维护、升级、迁移或故障修复；网络、电力、设备故障或第三方服务中断；不可抗力、政府行为或监管要求；黑客攻击、病毒等安全事件。
11.2 如因经营策略调整需永久下线本服务，我们将提前 30 日以公告、推送等方式通知，并为您提供数据导出的合理期限。已付费但未使用完的服务期限，我们将按剩余期限比例退还相应费用。
11.3 您有权随时停止使用并申请注销账号，注销后果按第 4.5 条处理。
11.4 您严重违反本协议或法律法规的，我们有权暂停或终止向您提供服务，已支付费用按第 7.5 条处理。
12.1 识别结果免责：保单信息由系统自动识别，我们不对识别结果的准确性、完整性作任何明示或默示保证。您应自行核对并承担使用识别结果的后果。
12.2 工具属性：本服务仅为保单信息的识别与整理工具，不改变您保单项下的任何权利义务，也不替代保险机构向您提供的承保、理赔等服务。
12.3 提醒服务免责：到期提醒可能延迟、重复或未送达，仅为辅助功能，不构成您履行保险合同义务、续保义务的保证。
12.4 数据风险：尽管我们采取合理的安全与备份措施，仍建议您自行导出并留存重要数据。因您的设备故障、误删除、账号转借、密码泄露等原因导致的数据丢失，我们不承担责任。
12.5 不可抗力与第三方原因：因不可抗力，或第三方支付、云服务、短信、推送、应用分发平台等原因导致的服务中断、数据损失，我们在法律允许范围内不承担责任，但将积极协助您处理。
12.6 责任限额：在法律允许的最大范围内，我们就本协议项下全部责任向您承担的赔偿总额，不超过您在损害发生前 12 个月内为本服务实际支付的服务费用总额；我们不对间接损失、可得利益损失、商誉损失、数据损失承担赔偿责任。因我们故意或重大过失造成您人身损害或财产损失的，不受本条限制。
12.7 非保险机构声明：我们非保险公司、非保险中介机构，未取得保险业务经营许可，不开展保险销售、保险经纪、保险代理、保险公估等业务，不代收或代付保费。本服务的名称、界面、说明及推广物料中出现的“保单”“保险”等字样，仅为对用户上传文件类型的客观描述，不表示我们提供保险产品、保险服务，或与任何保险机构存在代理、合作、授权关系。如您需要投保、批改、理赔等服务，请直接联系保险公司或持牌保险中介机构。
13.1 本服务面向成年人及经营主体提供，不面向未成年人提供服务。若您未满 18 周岁，请勿注册或使用本服务。
13.2 我们不主动收集未成年人个人信息，若发现未经监护人同意收集的，将立即删除。未成年人未经监护人同意注册、使用本服务或进行付费的，监护人可联系我们申请处理（包括注销账号、退还相应费用），我们将核实后依法处理。
14.1 我们可能修订本协议，修订后将在 APP 内显著位置公示，并标注更新与生效日期。重大权益变更将显著提示并重新征得您的同意。
14.2 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法）。
14.3 因本协议产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方可向我们所在地（广东省东莞市）有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议签订地为广东省东莞市。
14.4 本协议各条标题仅为阅读方便，不影响条款含义的解释；任何条款被认定无效或不可执行的，不影响其余条款的效力。
14.5 未经我们书面同意，您不得将本协议项下的权利义务转让给第三方；我们因合并、分立、资产转让等原因转让本协议的，将提前通知您。
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